Gerente de administración de ventas con experiencia

Exchanging Experiencs

  • Santiago
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 10 días
Supervisar y liderar al equipo de ventas o agentes de call center.
Definir objetivos de ventas, metas de productividad y estándares de atención al cliente.
Monitorear indicadores de desempeño como ventas, retención de clientes, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
Capacitar, motivar y desarrollar al personal para alcanzar objetivos comerciales.
Gestionar la asignación de turnos, recursos y tareas del equipo.
Analizar reportes de ventas, llamadas y productividad para la toma de decisiones estratégicas.
Implementar mejoras en procesos de atención al cliente y ventas.
Garantizar el cumplimiento de políticas internas y normativas legales.
Participar en la planificación estratégica de campañas de ventas o servicio al cliente.
Coordinar con otras áreas marketing, operaciones, finanzas para optimizar resultados.
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