Ingeniero de servicio - CISCO

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  • Santo Domingo
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
Gracias por visitar nuestra página de empleo. Revise nuestras vacantes y postule a las posiciones que coincidan con sus calificaciones.Ingeniero de servicio - CISCO-Santo Domingo, Dominican RepublicFull TimeShared ServicesExperiencedDescripciónLa posición es responsable de servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de sistema y equipos informáticos y de comunicaciones en las plataformas de Networking, Servers, Storage, HVP (Productos de Alto Volumen), SW y Potencia (UPS), asegurando que estos reciban un adecuado nivel de servicio a incidentes y solicitudes.Funciones de la posición
  • Preparar, presentar y entregar reportes sobre las actividades y tiempos ocupados en su trabajo.
  • Velar para que las tareas que se asignen se cumplan oportunamente.
  • Velar porque el servicio sea ágil y eficiente, utilizando los mecanismos de escalamiento que la compañía proporciona.
  • Atender los casos e instalaciones que le sean requeridas fuera del país.
  • Dar soporte en la revisión de diagnóstico y reparación de fallas de los equipos tanto de forma
  • Hardware y Software en las plataformas asignadas.
  • Llevar a cabo el mantenimiento preventivo, correctivo y reparación de todos los equipos informáticos y de comunicación que realiza la empresa.
Requisitos
  • Experiencia: Experiencia en proyectos de Contact Center, base en redes y en general como routing and switching, seguridad, Wireless, CCNP Collaboration.
  • Formación: Ingenieria Electrica, Mecanica, Sistema o Informatica. Deseable Licenciatura.
  • Conocimientos técnicos requeridos: CCNP Collaboration.
  • Habilidades blandas: Orientación al Logro, Confiabilidad, Adaptabilidad, Comunicación, Resolución de Problemas, Apropiación, Pasión por el Negocio, Enfoque al Cliente, Trabajo en equipo y Colaboración.
  • Otro requisitos: Residir en Dominicana.
ApplyApply for this positionRequired*First Name*Last Name*Email Address*Phone*AddressResume*We've received your resume. Click to update it.orAttach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5MB) orPaste your resume here or¿Cuál es tu número de identificación?*Adjunte una imagen clara y legible de su Documento de Identidad, incluyendo ambos lados del documento.
Esta información es necesaria para validar su identidad y continuar con el proceso de aplicación.*¿En qué país y ciudad resides actualmente?*¿Has trabajado anteriormente en IBM o GBM?* Si No¿Tienes familiares o miembros de tu familia trabajando en GBM?* Si NoSi es así, por favor proporciona su nombre, puesto y país*¿Tienes familiares de primer grado trabajando en empresas del sector tecnológico?* Si NoSi es así, especifica la relación, empresa y país:*¿Disponibilidad para comenzar?* Inmediata 2 semanas 1 meses¿Cuál es tu expectativa salarial?*¿Cuáles son tus condiciones actuales (tipo de contrato, salario, beneficios, modalidad de trabajo, entre otros)?*¿Cuenta con transporte propio y licencia de conducir vigente?*¿Estás vacunado contra el COVID-19? Si es así, podríamos solicitar tu carnet de vacunación.* Si NoPor favor incluye los nombres y números de teléfono de tus referencias laborales de trabajos anteriores.*¿Qué fortalezas te hacen único?*¿Tú o algún familiar tiene o ha tenido un puesto en el sector público en los últimos 3 años, ya sea en tu país o en otro?* Si NoPor este medio autorizo a GBM para que realice las investigaciones sobre aspectos penales, judiciales, crediticios y laborales que considere necesarias para dar por cierta la información presentada. Autorizo a GBM a utilizar mis datos personales solo para los procesos de reclutamiento y selección en los cuales me encuentre participando, garantizando que dicha información no será transferida a terceros para salvaguardar mi confidencialidad.Así mismo, me comprometo a brindar la información adicional que sea requerida, para que GBM cumpla con las revisiones necesarias según las legislaciones de lavado de dinero y anticorrupción, tanto a nivel local como internacional.Declaro bajo juramento y pena de perjurio que la información consignada en este documento es cierta, entiendo, reconozco y acepto que cualquier información falsa o la omisión de datos anulará la oferta.* Si NoHuman Check*This website uses cookies and other analytics technologies. By selecting "Allow", you consent to the recording, use and sharing of your website activity by this website and its service providers.

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