Gerente Call Center

Invictus Consulting Group

  • La Vega
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 4 meses
  • Area principal Administración
Ciudad La Vega
País República Dominicana
Descripción 1. Establecer e implementar estrategias de ventas y cumplimientos de cuotas.
2. Contactar y mantener comunicación constante vía telefónica con la cartera de clientes especiales.
3. Identificar la oportunidad de nuevos clientes en la industria farmacéutica del mercado dominicano.
4. Realizar las reclamaciones de los clientes a través de los facturadores.
5. Motivación constante al personal de Call Center.
6. Evaluar los representantes y organizar capacitación.
7. Analiza y evalúa periódicamente la efectividad de las normas y procedimientos del Call Center a fin de lograr la eficiencia en el desarrollo de las actividades de ventas.
8. Supervisar y hace seguimiento a las actividades de trabajo realizado por el personal del área.
9. Diseña estrategias para incrementar la productividad alineando el desempeño individual y del equipo de trabajo a las metas de la organización.
10. Provee análisis e interpretación de Indicadores, participa activamente en la toma de decisiones.
11. Realizar agenda a los Operadores diarias.
12. Realizar cotizaciones especiales.
13. Autorizar descuentos y colocaciones coordinado con el gerente del área.
Requisitos Mínimo 2 años de experiencia en ventas de:
Productos médicos descartables y/o desechables.
Manejo de personal.
Conocimiento de la Industria Farmacéutica.
Conocimientos de Sistemas Administrativos (Paquete Office).
Indispensable • Vehículo propio
  • Requiere residencia actual en Santo Domingo, República Dominicana
  • Responder, en el formulario de envío de CV, las siguientes 3 preguntas:
  • 1-Esta laborando actualmente?
  • 2-Cual es o fue su ultimo salario?
  • 3-Tiene experiencia en el área de Call Center de Farmacia?
ISCO Empleados de oficina, grupo 4

Condiciones laborales

Contratos Información no disponible
Jornada Completa
Horario Lunes a Viernes de 8 a 6.
Salario A discutir en entrevista
Desglose El salario es fijo en su mayor parte y tiene una parte menor que es variable
Beneficios De Ley
Comentarios Si no cuenta con el perfil favor no aplicar.
  • Fecha de Contratación: 14/02/2021
  • Cantidad de Vacantes: 1
Requerimientos * Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • Años de experiencia: 2
  • Idiomas: Español ,Inglés
  • Edad: entre 18 y 99 años
  • Conocimientos: Windows, Administración de sistemas
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

CompuTrabajo

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